Частые вопросы

Короткие ответы о скачивании в браузере, настройке настольного приложения, форматах, приватности и решении проблем.

MAX Video Downloader — расширение для браузера, которое позволяет скачивать видео, аудио и субтитры с сайтов.

По умолчанию оно работает прямо в Chrome, а настольное приложение добавляет нативные сценарии FFmpeg для более тяжёлых задач.

  1. Установите расширение.
  2. Откройте страницу с видео и запустите воспроизведение.
  3. Нажмите на иконку MAX.
  4. Выберите качество и нажмите "Скачать".

Загрузка начнётся сразу на лучшей доступной скорости. Прогресс будет отображаться в том же окне.

Да, MAX поддерживает все крупные платформы, кроме YouTube. Кроме того, вы сможете выбрать качество перед скачиванием.

К сожалению, Интернет-магазин Chrome ограничивает и YouTube, и DRM-защищённый контент — легального обходного пути здесь нет.

Да. Прямые трансляции без DRM, например Twitch, Twitter и VK, можно записывать во время воспроизведения.

Я соло-разработчик из России, а расширение – международное, вводить оплаты "только для России" было бы глупо, а международные – трудно. В будущем я планирую сделать MAX платным, а пока что наслаждайтесь тем, что есть.

Нет. Обработка и загрузка происходят локально, данные не покидают ваше устройство – без аналитики и телеметрии.

Нет. MAX по умолчанию работает прямо в Браузере. Приложение опциональное, оно переносит сам загрузчик вне браузера, что открывает больше удобств при использовании и меньше зависимостей от браузера.

Настольное приложение (CoApp) — проект с открытым исходным кодом, опубликованный на GitHub. В нём нет ограничений браузера, так как оно устанавливается напрямую на ваше устройство. Это позволяет поддерживать 20 одновременных загрузок, выбирать папку в сценарии "Сохранить как..." до начала скачивания, а также обычно работает быстрее и устойчивее, чем скачивание через браузер. На некоторых устройства оно может не работать, и поддерживать его для меня довольно затратно, поэтому если вам хватает браузерного режима — не устанавливайте приложение.

Убедитесь, что вы скачали правильный установщик для своей ОС со страницы установки и точно следовали инструкции. Если проблема сохраняется, пришлите мне версию вашего браузера и ОС по email или в Telegram-группу.

Chrome: Chrome, Edge, Opera, Brave, Arc, Vivaldi, Яндекс Браузер, Comet, Atlas, Chromium и другие.

Поддержка Firefox: скоро!

Настольное приложение работает на Windows, macOS и Linux. Доступны сборки для x64 и ARM.

Если иконка расширения остаётся серой:

• Убедитесь, что видео воспроизводится на странице. Это не всегда обязательно, но если видео не запущено, браузер часто ещё не загрузил его, и скачивать пока нечего.
• Очистите кэш и обновите страницу. Видео могло стать недействительным из-за сетевых проблем — попробуйте ещё раз.
• Проверьте, поддерживается ли сайт — DRM-защищённые платформы и YouTube не поддерживаются.
• Подождите несколько секунд — браузер мог ещё не загрузить видео, особенно при медленном соединении.

Обычно это указывает на проблему соединения с настольным приложением:

• Проверьте статус настольного приложения в окне расширения.
• Перезапустите настольное приложение и попробуйте снова.
• Проверьте антивирус или файервол — они могут блокировать работу приложения.
• Попробуйте другой браузер, чтобы изолировать проблему.

MAX поддерживает практически все популярные форматы:

• HLS стримы (.m3u8) — используются большинством видеосайтов.
• DASH стримы (.mpd) — современный адаптивный стриминг.
• Прямые медиафайлы — MP4, WebM, AVI, MKV, MP3 и другие.
• Live-стримы — запись с Twitch, Twitter и других платформ.

Не поддерживается: Microsoft Smooth Streaming (MSS) — используется менее чем на 0,1% сайтов.

MAX даёт максимум гибкости:

• Оригинальное качество — без перекодирования, точные копии выбранных стримов.
• Несколько вариантов качества — от 120p до 8K+, если они доступны.
• Оценка размера — примерный размер файла до скачивания.
• Умный выбор контейнера — автоматический .mkv для нестандартных комбинаций стримов.
• Извлечение аудио — можно скачать только аудиодорожку в лучшем доступном качестве.

Есть 2 основные причины:

  1. Медленное интернет-соединение.
    VPN или прокси могут ограничивать скорость, либо конкретный сайт физически далеко от вас, поэтому сигналам нужно больше времени туда и обратно. Бывают и другие причины, связанные со скоростью соединения — попробуйте другую сеть.
  2. Сложный стриминговый манифест.
    Это часто встречается в MPEG DASH, но HLS тоже может иметь сложные манифесты. MAX приходится обработать много информации и получить сегменты перед тем, как скачивание вообще сможет начаться. Чем больше стримов вы выбираете для объединения, тем больше сегментов MAX должен получить и обработать — и тем больше времени это занимает. Всё это ещё и умножается на скорость вашего соединения.

MAX использует максимум доступных ресурсов, поэтому если загрузка началась, но скорость низкая, ускорить её программно уже нельзя. Расслабьтесь и займитесь чем-то другим — MAX завершит скачивание независимо от того, активна вкладка или нет.

У каждого видео рядом с названием есть иконки по найденным видеостримам. Некоторые видео изначально не содержат аудио — убедитесь, что перед скачиванием есть иконка динамика.

Ещё одна причина — несовместимые кодеки в исходном медиа. HLS/DASH могут содержать несовместимые кодеки, которые браузеры воспроизводят параллельно, но при создании одного воспроизводимого файла их нужно объединить. Иногда это невозможно без перекодирования. В MAX есть умная система вывода таких загрузок в контейнер .mkv, но она не может гарантировать, что исходный манифест содержал корректную информацию о кодеках.

Если аудио нельзя объединить с видео, попробуйте извлечь его отдельным файлом и использовать как внешнюю аудиодорожку для видео без звука.

Перед глубоким разбором попробуйте быстрые действия, которые решают большинство проблем:

1. Обновите настольное приложение и расширение до последних версий.
2. Проверьте статус подключения настольного приложения — откройте вкладку Settings в MAX и убедитесь, что оно работает.
3. Проверьте папку сохранения по умолчанию — выбранный путь должен существовать и желательно быть короче 260 символов.
4. Убедитесь, что на диске достаточно свободного места — или смените папку загрузки.
5. Попробуйте Force Detection, если видео не определяется.
6. Перезапустите браузер и устройство, чтобы исключить временные runtime-проблемы.

Если у вас включена история, в ней можно увидеть лог ошибки с потенциально полезной информацией.

Вот несколько частых случаев:

  • HTTP 403 — сервер отказал в доступе. Обычно это значит, что после обнаружения прошло слишком много времени и ссылка устарела. Нажмите Force Refresh и попробуйте снова. Если проблема повторяется — нажмите Report, чтобы я мог изучить случай.
  • Неподдерживаемые медиа: DRM, шифрование без ключа, сложная SIDX-вложенность в DASH и так далее — это нельзя обойти.
  • Недостаточно места на диске — попробуйте другую папку или диск.
  • Ошибка открытия выходных файлов: No such file or directory — убедитесь, что выбранная папка сохранения не была перемещена или переименована до завершения загрузки.
  • Намеренно нестандартный манифест — иногда сайты отдают стримы со нестандартными манифестами, с которыми FFmpeg не может разобраться.

Если проблема сохраняется:

• Проверьте инструкцию по установке с подробными шагами настройки.
• Попробуйте расширение на другом сайте, чтобы изолировать проблему.
• Временно отключите другие расширения — конфликты могут вызывать проблемы.
• Проверьте настройки антивируса или firewall — они могут блокировать настольное приложение.

Если вы думаете, что проблема на стороне MAX, смело отправляйте отчёт. Я подробно разбираю каждый отправленный случай.